U kan uw facturen via volgende kanalen ontvangen:
- Op papier
Standaard voor iedereen. - Via Doccle
Na registratie via de Doccle-app. - Via e-mail
Na uw verzoek via een mail naar kas@sintandriestielt.be.
Let wel, u kan uw facturen slechts via één kanaal ontvangen (of op papier, of via e-mail of via de Doccle-app).
U vindt uw persoonlijke toegangscodes op uw factuur vanaf februari 2026: vul uw rijksregisternummer en patiëntennummer in (dat vindt u ook op je inschrijvingssticker)
Voor elke nieuwe factuur die binnenkomt, stuurt Doccle u een e-mail naar het e-mailadres dat u hebt opgegeven in uw account. Gebruikt u de Doccle-app voor smartphone of tablet, dan verschijnt hier ook een melding.
Na uw registratie op Doccle, ontvangt u uw facturen enkel digitaal via het Doccle-platform.
Getuigschriften voor uw ziekenfonds krijg je wel nog via de post toegestuurd.
Als u uw facturen graag op papier blijft ontvangen zijn er volgende opties:
- Ik wil mijn facturen uitsluitend op papier blijven ontvangen
Als je je facturen uitsluitend op papier wil ontvangen, mag je geen link maken naar Doccle. Je hoeft dus geen actie te ondernemen. Je blijft je facturen zoals gewoonlijk per post ontvangen. - Ik wil mijn facturen zowel digitaal via Doccle als op papier ontvangen
Dit is niet mogelijk.
Wenst u uw facturen via e-mail te ontvangen?
Naast facturen op papier en via Doccle kan u uw facturen ook via e-mail ontvangen. Een combinatie van papier, Doccle en e-mail is niet mogelijk. Ofwel kiest u voor papieren facturen, of via Doccle, of per e-mail.
Wenst u uw facturen per e-mail te ontvangen? Neem dan contact op met de kasdienst van het ziekenhuis via kas@sintandriestielt.be of 051 42 50 97. Zij zullen een e-mail toesturen waarin u toestemming geeft om uw facturen voortaan via e-mail te ontvangen.
Ja, u kan ervoor kiezen om de facturen van het gezinslid (partner, kinderen, ouders) te ontvangen in uw Doccle-account. Dat kan via onderstaande methodes:
- Methode 1: een familielid toevoegen op uw eigen Doccle-account
1. Ga naar Verbindingen in uw Doccle-account.
2. Kies ‘Voeg een nieuwe verbinding toe’ (of ‘Vind bedrijven’ in de app).
3. Zoek en selecteer Sint-Andriesziekenhuis
4. Vul de gegevens van uw familielid in (zoals rijksregisternummer en patiëntnummer) en klik op Verbinden. Het patiëntnummer kan u terugvinden op een vorige ziekenhuisfactuur. - Methode 2: een bestaande verbinding delen met een andere Doccle-account
1. Ga naar Verbindingen.
2. Klik op de drie puntjes naast de verbinding die u wilt delen en kies ‘Deel’.
3. Vul het e-mailadres in van de persoon met wie u wilt delen en verstuur de uitnodiging. De ontvanger kan dit vervolgens toevoegen aan zijn/haar eigen Doccle-account.